“大爷，千万要记住，所有让您转钱的陌生电话，一律不要相信，有疑问就拨打96110，请告诉您身边亲朋好友，让他们也提高警惕！”近日，市公安局下陆分局团城山派出所民警邓凡和社区网格员刘花尔，一起来到青龙山社区居民刘大爷家中开展反诈宣传。  

开通共筑平安“直通车”，画好基层综治“同心圆”。去年以来，下陆公安分局不断完善网格化治理、凝聚网格队伍力量，通过探索“民警+网格”社区警务试点，推行警力与社会综治力量、公安网与政法综治网格化平台双融合，分局37名社区民警无缝对接全区379个综治网格，以“小网格”守牢居民家门口的“大平安”。  

“一格一策” 点单服务更精准

金广厦小区是全市最大的保障房安置点，居民大多是周边企业的退休职工和独居老人，面临历史遗留问题多元、居民利益诉求多样等社会治理难题。为使社区真正实现“安居广厦”，团城山派出所与广州路社区组成“警网融合”共建单位，结合辖区治安底色，整合社区民警、网格员、辅警、专兼职调解员等力量，建立“一格一策”巡防、联席会议、“民警+网格”业务协作等机制，为双网融合提供制度保障。如今，下陆公安分局推行的群众“点单”、网格员“把脉”、民警“接单”的标准化“作业”模式，已成为“警网融合”基层社会治理的新亮点。 

据统计，自去年6月份“民警+网格”业务协作机制推广以来，仅下陆公安分局就接到了379个网格员通过政法综治网格化平台提供给民警的各类有效信息千余条次，有效助力民警及时掌握信息、精准服务居民。  

“五员联调” 众人携手护平安  

目前广州路社区成立了志愿服务队8支，共吸纳200余名志愿者。今年来，在各方携手努力下，金广厦小区非警务类纠纷警情同比下降23.6%。  

这是下陆公安分局发挥“五员联调”的又一生动案例。在团城山街道石榴园社区警务室，社区民警、社区工作者、志愿者、社区片医、社区法律工作者“五员”入驻。“邻里小事找贤人、治安闹事找警长、涉诉烦事找律师、大事难事一起上”的理念深入人心。  

今年1月，郑先生来到黄石创业，因其向刘某承租的门面，是刘某转租业主张某的门面，业主张某对刘某转租门面产生不满，多次将店门锁住，引发矛盾纠纷。石榴园社区民警龙建华从网格员李静处得知此事后，将郑先生、业主张某和转租人刘某一起约到社区警务室，通过“五员”协调达成协议，矛盾三方握手言和。  

“矛盾纠纷精准分类，排查化解流水作业，调处纠纷多线并进，实现基础数据全采集、窟窿隐患全排查、治安要素全掌握。”下陆区公安分局负责人表示，通过不断探索创新基层警务运行机制，最大程度调动全社会力量，最大限度激活社区网格神经末梢作用，助力基层警务运行更高效、便民服务更优质、群众生活更平安。  

“网格快递” 优势互补提效能  

“以小区、楼栋、村组、社区为小单元，深化警民联系，打通壁垒，随时开展反诈预警、矛盾化解、信息传递、治安防范等工作，让群众感受到民警与群众就是‘一根网线’的距离。”市公安局治安管理支队社区警务管理大队民警余晨说。  

“一根网线”，串起的是民生喜乐。目前，市公安局“情指行”一体化平台的“情报指令”业务，已经与政法综治网格化平台“矛盾纠纷化解”业务实现对接。市公安局情指中心将研判的非警务类矛盾纠纷，一键上报至市级政法网格化平台，由网格化平台推送至相关职能部门进行跟踪处置。数据对接以来，已通过“情指行”一体化平台向网格化平台报送情报信息200条，全部落地处置。实现分流渠道更畅通、落地更有效、事后有反馈、源头能化解的全闭环。  

为让警情得到更快更有效处理，市公安局正以新警综平台为载体，推动研发“网格快递”应用模块，该模块通过网格化平台一键推送警情至社区民警，社区民警的处置记录也能同步反馈至网格员，实现优势互补、工作互助。截至今年初，“情指行”一体化平台已向网格化平台报送情报信息182条，有效处置率超过70%。（记者 廖巍巍 通讯员 黄公宣）