“你们坚持来家里帮我做家务，为我减轻了许多负担，真的很感谢。”24日，在大冶市东岳街办车站社区龙盘小区，大冶市残联“阳光家园计划”居家托养服务人员给重度残疾人丁小兵（化名）理发、打扫卫生，丁小兵70高龄的母亲刘兰礼连声表示感谢。

两年前，丁小兵突发脑溢血，落下右侧偏瘫的后遗症，衣食起居、康复训练等都需要家人照顾。近日，大冶市残联“阳光家园计划”工作人员按照规定标准为其提供托养服务，服务内容包括康复按摩、心理疏导、家庭保洁等。如今，丁小兵的家变得整洁多了，人的情绪也好多了。

为了缓解像丁小兵这样重度困难残疾人家庭照护上的难题，达到“托养一个人、解放一个家庭”的效果，从今年7月1日开始，大冶市残联启动“阳光家园计划”——智力、精神、和重度肢体残疾人托养服务项目。该项目将原有的资金帮扶转变为政府购买服务方式，直接委托第三方公司安排专业人员上门提供“保姆式”护理服务。“阳光家园计划”分为提供营养品、提供起居服务、完成微心愿等12个托养服务项目。

为了确保托养对象精准，大冶将持有第二代残疾人证的就业年龄段智力、精神和重度肢体残疾人，纳入“阳光家园计划”居家托养受助对象，并优先考虑符合条件的建档立卡脱贫户和低保户残疾人。通过摸底筛查、审核和公示，最终确定200名重度残疾人作为项目服务对象。

为提升上门服务质量，第三方公司——“惠风”服务有限公司聘请多名服务人员，对服务对象采取点对点、人对人、面对面专业居家服务，每月上门服务不得少于3次；面对不同的残疾人群体，为每位残疾人建立健康档案，按照一户一方案，为他们提供健康体检、家政服务以及精神慰藉等个性化专业服务；服务人员每次入户选择3种以上项目开展服务，确保项目的原则性和灵活性相结合。同时，大冶市残联不定期地进行托养服务满意度回访，及时解决反馈的问题。

据统计，活动开展以来，该市已为200名重度残疾人提供上门服务3000余人次，回访残疾人满意率达99%。“从爱的角度出发，用心去做，给残疾人朋友心里播撒阳光，点亮他们对美好生活的希望，是‘阳光家园计划’托养服务工作的出发点，也是落脚点。”大冶市残联理事长许国斌说。（记者 殷珂 通讯员 袁文华）