服务新市民 传递金融情——交通银行黄石分行学习贯彻二十大精神系列报道

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“做好新市民金融服务工作,是贯彻党的二十大精神,坚持金融工作政治性、人民性的重要举措。交通银行黄石分行立足国有银行的职能作用与优势,聚焦新市民的核心贷款需要,积极开展以“温暖新市民、保障新生活”为主题新市民宣传活动,坚决服务国家战略,全面落实政策导向,制定新市民专属方案,围绕新产业工人、进城创业人员、进城就业人员、高校毕业学生等新市民重点客群,在购买住房、住房装修、购置汽车、日常消费四大重点场景着重发力,打造新市民金融贷款服务的“交行方案”,助力新市民在黄石“落得住脚”、“扎得住根”,过上更有质量的美好生活。

一是提供优质房贷服务。保住房就是保民生,在优化新市民住房金融服务上,交行黄石分行多措并举,切实提升金融服务水平。在优化银行流水认定标准上,交行黄石分行对于优质房贷客户,月还款少于8000元,可以免提供银行流水,减少贷款资料,高效满足符合购房政策要求且具备购房能力、收入相对稳定的新市民购房信贷需求;在优化还款政策上,交行黄石分行推广“线上预约提前还款”,“结清贷款即办理解押手续”等还款服务方式,简化新市民客户房贷还款流程;在优化公积金组合贷款流程上,交行黄石分行积极探索整合公积金和商业住房组合贷款一站式服务,积极与黄石市公积金管理中心对接,建立贷款委托发放合作关系,努力实现合作楼盘的全覆盖,为新市民提供更多服务便利。

二是提供优质消费贷款服务。新市民群体人数多、消费需求更为多元化,交行黄石分行对新市民个人住房装修、购置汽车、日常消费等贷款需求,优化信贷政策,建立大数据模型,贷款线上秒批,即刻到账,提供惠民贷等消费贷款产品,做好“马上审批、马上到账”的快速贷款审批机制,帮助新市民过上美好生活。

三是提供线上+线下相融合贷款服务。为了满足新市民多元化贷款需求,交行黄石分行针对新市民流动性强、工作不稳定的特点,进一步优化贷款申请、贷款发放等服务流程。依托“线上数据模型”载体为新市民审批贷款,提供贷款优惠利率、贷款期限、贷款金额等要素,另外结合线下核实流程,提升新市民贷款便利度和风控准确性,拓展新市民的服务内容。

新征程赋予新使命,新使命呼唤新作为。交行黄石分行将再接再厉,棹力奋进,全力打造专属体系,持续提升供给能力,为广大新市民朋友提供更有温度、更高效率、更好品质的金融服务。

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