“这次培训，提高了我的业务能力，使我能更好地为群众和企业排忧解难。”6日，参加完市民之家“一窗通办”业务培训的市交通运输局窗口工作人员盛赞说。

连日来，利用午休时间，市交通运输局市民之家窗口工作人员持续开展多项交通运输审批业务培训。培训会上重点讲解交通运输审批业务的办理流程和相关注意事项，对前期前台窗口业务中出现的问题进行解答，并进行现场操作演示。

黄石市民之家政务服务“一窗通办”改革后，交通运输业务划入社会事务综合办理区。该区设有32个平行窗口，每个窗口都可以办理涵盖交运、人社、医保、民政、卫健、财政等25个部门962个事项，实现自然人全生命周期“一站式”办理。“此次培训进一步提升了32个窗口办理交通运输业务的水平，为确保‘一窗通办’顺利推进奠定了良好基础。”市交通运输局相关负责人表示，培训活动将长期进行，助力我市优化营商环境建设。（记者 罗炜 通讯员 黄龙杰）